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車news

2010年02月16日 01時05分 H営業会議: 我々の事業のクライアントである経営者は、時にモチベーションを低下させる。販売促進の提案をしても・・・「今のままでいいんだよ・・・・」「これ以上、売上は上げなくても・・・」などと、意欲がなくなってしまったような発言をする。もちろん、半分は断り文句。でも半分は、本当にモチベーションが低下している。こんな場合、営業は慌ててはいけない。一度、自分の提案を売り込むのを止めて、別の視点からクライアントとのコミュニケーションを立て直さなければならない。手法はたくさんあるが、その中で、若手の営業でもやれそうな手法の一つとして、「欲を復活させる」というのがある。経営者と会話をするときに、家族や趣味の話に持ち込む・・・・経営者が、お金を何のために稼いでいるか？を知ることができれば、その後は、特に何をする必要もない。自分が、何のために稼いでいるかを思い出した経営者が、自ら「もっと稼ごう」とモチベーションを上げることがあるのだ。例えば、車が大好きな経営者に、「今、何に乗ってらっしゃるのですか？」「次に買うとしたらどんな車ですか？」なんて聞いていると、自ら「ベントレーを買うにはもう少しがんばらないと」となることもある・・という話。まあ、こんなこともあるよ・・・程度の手法だ・・・・・・・・と、悩んでいる長岡の“奇跡”長谷川に話をしてやった。長谷川は、アドバイスをすると、メモを取りながら聞いているのだが、すごい勢いで忘れていく。実は今回の話をするのも３回目だ。でも、根気よくアドバイスを続ければ、いつか身になるんだろうと、私はテンションを下げることなく話をした。すると、今回は、長谷川の顔色が違った。何かを悟ったように目が鋭く輝いた・・・・・そして、言葉を発した・・・「あのー、今の話、聞いたことがあります。・・・最近、誰かも言ってました。誰だったかなあ・・・」・・・・・・俺だよ！

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